●網購包裹開箱請記得錄影、拍照,以維護自身權益
●請注意使用時間,避免沉迷於遊戲
●遊戲部分內容或服務可能須另備周邊機器或支付其他費用等 
●以上資料若有誤,請參考官方公佈資料
●圖片僅供參考,色差會因電腦螢幕設定差異而略有不同,請以實際出貨為準
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【購買前請詳閱以下賣場規則,下標後即代表同意以下規則內容】
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【預購商品】
1.若商品為預購 / 預約商品,本館保有訂單審查權,如內容、價格、日期有異,將溝通合議方式確認訂單。
2.有標示截止日期之商品,若於截止日後訂購,可先詢問是否有名額,若自行下單不保證供貨,會協助詢問代理商是否可追加,若無法追加會以候補訂單辦理排序,若遇【無法出貨】之情形,同第4點說明辦理取消。
3.預購商品請單獨下單預購,請勿與現貨商品合併訂購,合併訂購之訂單將通知取消訂單,重新下單,使用之折價卷恕不退回。
4.預購商品若遇【無法出貨】之情形,將取消訂單,如遇使用折價卷需取消訂單之情況,恕不退還折價卷或差額。(可參閱【無法出貨】說明)
5.賣場內若無訂金規格之商品,屬免訂金預購商品,下單即有預購資格。
單價較高之商品會於規格標示訂金與全額,將酌收商品售價之30%訂金,或全額付款,付款後即有預購資格。
6.下標7天後,恕不接受取消訂單,免訂金商品,如想取消訂單將酌收違約金,已付訂金商品,取消訂單將不退還訂金。
違約金計算方式:商品售價之30%。
敬請謹慎評估後,再進行下單。
7.商品因廠商不同及物流不確定因素,到貨時間會有些許差異,恕不接受因廠商到貨時間因素要求取消訂單。
8.商品到貨率不保證100%,但會盡可能爭取,維護買家權益,若到貨不足或分批到貨,將依訂單順序發貨,皆會通知買家取消訂單或延後發貨。
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【商品說明】
1.賣場內商品皆為日版正版或台灣代理商代理版,絕無販售非正規之仿冒品。
2.運送過程難免造成損傷,對外盒有要求者請至門市選購,非嚴重盒損瑕疵恕不提供退換貨。
3.商品資訊依官方公告為主,發售日皆有可能因為諸多因素延期,可查看官方網站洽詢相關資訊。
4.如欲取消訂單請提早告知,可來電或私訊洽詢,若商品已出貨須配合【缺件/退換貨須知】辦理。
5.超商及廠商物流配送狀態,發貨後訂單貨況偶有延遲,屬正常現象,若有出貨狀態問題,可來電或私訊洽詢。
6.出貨後不得無故不取貨,無故不取貨者將列為黑名單客戶,拒絕任何一切網路平台交易(仍可自行到門市購買),情節重大者不排除提告。
如確定不領收該商品,請依【缺件/退換貨須知】辦理。
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【無法出貨】
訂單中商品如遇到以下情況,本館有權拒絕履行並取消交易契約:
1.代理商通知訂單中的商品「取消發售」之情形,將取消訂單並全額退款。
2.代理商通知訂單中的商品「發行量不足」之情形,將依下單時間排序出貨,數量不足以供應,部分將取消訂單並全額退款。
3.賣場中的商品眾多且流通快,下標前請先詢問貨況,如遇「無庫存」之情形,需配合取消訂單並全額退款。
4.訂單中的商品售價有「錯誤瑕疵」之情形,將取消訂單並全額退款。
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【預估售價】
商品資訊未明時,商品價格為「預估售價」,為保障您的權益請詳閱以下說明:
1.「預估售價」為原產地售價經台幣匯率換算及加成後之「暫定售價」。
2.待代理商公佈官方建議售價後,將以官方建議售價為主並做同步調整。
3.價格異動的差額採「多退少補」方式,恕不退還現金,信用卡付款如遇到預收金額超過實際金額,會以購物金的方式,購物金如同現金可在下次購買使用,沒有使用期限和金額限制。
4.「預估售價」如遇匯率波動幅度過大,導致成本高於正式定價,本館將會拒絕履行並取消訂單,請客戶再另外重新建立新訂單。
5.若「預估售價」與最終公布之售價相同,不須更改訂單,將直接出貨,不另行通知。
6.「預估售價」之商品日後可能遇到須改價格的情況,請勿使用折價卷,如遇使用折價卷需取消訂單之情況,恕不退還折價卷或差額。
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【缺件/退換貨須知】
1.提供包裹到貨後開箱影片、照片,須包含完整內容物,我們將協助處理補寄/換貨事宜。
2.依消費者保護法規定,享有商品收貨日起七天猶豫期的權益。
但猶豫期並非試用期,請留意,您所退回的商品必須全新未拆且保持包裝完整(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒否則恕不接受退訂。
3.已拆封之商品,均不接受退貨,若執意退貨,將依使用情形酌收整新費。
整新費計算方式:商品售價之30%。
4.玩具類商品屬於工廠大量製造之商品,如有小溢色、掉漆、溢膠、小瑕疵皆屬正常現象,若非斷裂、缺件,皆不算瑕疵品,恕不接受退換貨,完美主義者,請勿下標,以免有爭議。
5.新品瑕疵可依各家代理商/廠商換貨方式協助辦理
電玩/3C商品,換貨辦法與時程,依商品可參閱原廠保固說明。
玩具商品,屬海外商品,換貨時程約2-6個月。
6.影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
7.特惠方案、組合商品、贈品於辦理退貨時,應將組合銷售商品及贈品一同退貨,組合商品內容物若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
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【回收卡/回收貼紙】
Q1:什麼是回收卡/回收貼紙?
A1:凡於本館任一網路購物平台或實體門市購買遊戲軟體,均會隨附回收卡或貼紙*。
  ※請注意!活動價或特價及特殊商品不隨附回收卡。
Q2:回收卡/回收貼紙有什麼用途?
A2:當該遊戲不玩想販售二手時,可於本館門市或線上進行回收服務,憑此回收卡可保證回收,回收價折數再多算一折。
ex:PS4《碧血狂殺 2》原定價1690 元,販售當天的時價*為1290元。
  有、無回收卡的回收價計算如下:
 【無】回收卡,1290 × 0.4 = 516 元
 【有】回收卡,1290 × 0.5 = 645 元
 ※如有會員卡,以上兩式會再多算一折。
Q3:為何我購買的商品沒有附回收卡/回收貼紙?
A3:購買商品如符合以下條件,將不附回收卡。
  .活動優惠特價之商品
  .贈品
  .方案搭售之商品
  .使用【折價券】之商品
  .一次性商品,ex:序號下載版 / 序號經使用無法恢復等……(如有附上一概不回收)
  .特殊類型商品,ex:網路連線遊戲 / 耗材型遊戲等……。
※回收卡 :網購通路提供,會提供一張小卡,貼有產品編號;未免遺失,請收納在盒內保存,恕不補發。
※回收貼紙:實體門市提供,會貼在軟體外盒上。
※時  價:回收當日被販售商品的本館所訂之全新品售價。
※無回收卡:依被販售商品之性質、市場需求、庫存,由本館自行判斷是否回收,調整報價基準。
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如有造成不便,還請見諒!謝謝配合。